退換貨政策
我們希望您對購買的貨品感到滿意。如貨品有任何問題，您可於收貨後 7 天內退換合資格的貨品。
退換條件
- 貨品必須未曾使用、沒有損壞，並保留原有包裝及所有配件、說明書及保養證。
- 須出示購買證明（訂單編號或收據）。
- 防盜封條、收縮膠膜及產品標籤必須完整無缺。
不可退換的貨品
- 已使用、已安裝或收貨後損壞的貨品。
- 軟件、記憶卡及其他媒體產品，一經開封封條即不可退換。
- 特別訂購、預購及訂製貨品。
- 清貨、陳列品或標明「不設退換」的貨品。
退貨流程
- 透過聯絡我們頁面或就近門市與我們聯絡，並提供訂單編號。
- 我們會確認貨品是否符合退換資格並安排退貨。
- 請將貨品連同原有包裝帶回或寄回。
退款
退回貨品經檢查及批准後，我們會為您安排退款。退款會盡量退回原有付款方式，款項一般需時最多 14 個工作天。除因我們的錯誤或產品本身有問題外，運費不設退還。
有問題的貨品
如貨品於收貨時已有問題，請立即與我們聯絡。有問題的貨品會按原廠保養處理，我們會協助您辦理保養申請。